從帶領十幾人下海創業，到如今管理著20多萬員工，創業29年來，蘇寧張近東一直有著獨到的用人之道，他表示，要用合適的人，做專業的事，讓每個人都能創造和實現價值。
一、能力與崗位匹配的人
＂各司其職＂這四個字，在企業管理中尤為重要。以企業高層管理者為例，高速發展的企業幾乎都會面臨一個問題，不少管理人員的能力跟不上職位的變化。有的人雖然身居高管之位，但意識還停留在中基層階段，這就導致部分管理者看問題視野窄、格局小、創造力受限，嚴重影響企業決策和市場布局，這在競爭激烈的互聯網行業里，是非常致命的。
張近東表示，一個不會總結、不懂分析、缺乏創造力的將軍，可能會僥幸帶隊打贏幾場戰斗，但絕對無法引領戰爭的最終勝利。如果高層管理者用低維的方式方法處理高維的工作，一定無法承擔起企業賦予的職責和要求。
企業高層應時刻保持危機意識，打開＂耳＂與＂目＂，驅動自身學習力，時刻為形成正確的戰略觀、做出正確的戰略決策做準備。
二、主動學習的人
目前，蘇寧的業務版圖已經從家電3C擴展到母嬰、超市、百貨、家居、生鮮等全品類，成為打通全渠道、融合全業態的智慧零售企業。張近東表示，在數據驅動的零售新時代，蘇寧上至總裁高管，下至一線員工，都需要建立起通過數據開展工作的意識，掌握數據經營的能力，這樣才能確保跟上時代的發展與企業的步伐。
＂如果員工不懂數據、不看數據、不去應用數據，就無法推動業務持續的增長，就會無法察覺管理經營上的風險，久而久之，會造成無法挽回的后果＂。張近東說，在互聯網的大潮中，企業沒有技術支撐寸步難行，而員工如果不主動學習，缺乏基本的數據意識，一定適應不了時代的發展變化，原地踏步其實就等于在退步。
社會市場變化日新月異，只有積極學習接受新觀念、新方法，才能滿足時代需求，這對員工與企業而言，均至關重要。
三、有目標導向意識的人
在生活中經常有人說到＂過程比結果更重要＂，是意在說明追求目標的過程中，如果竭盡所能，已經發揮出最大力量了，即便沒有達成目標，個人也在努力的過程中得到了升華，下次便能做得更好。但有些人卻有了曲解，認為結果可以被忽略，因為過程中的努力而自我感動。殊不知，若失去目標導向，過程也會摻雜＂水份＂。
企業中有一部分員工，對待目標缺乏意識與追求，在工作過程中不主動思考如何完善突破、把工作做到極致，只流于走表面形式，機械重復著簡單的＂事務性＂工作。這不僅達不到公司的要求，自己也無法在過程中得到鍛煉。
＂這樣的員工不僅無法創新創優，更會浪費自己的＇事業生涯＇＂，張近東說。為鼓勵員工樹立目標意識，創新發展，蘇寧先后推出了＂先開槍、后瞄準＂、＂鼓勵試錯＂等一系列政策，在戰略方向明確的前提下，給予員工不斷嘗試的空間。
其實不難看出，＂35歲生死線＂等職場年齡論是一種武斷的解讀。于職場人而言，應該時刻保持學習能力，打造職場競爭力；對企業管理者來說，任用合適的員工，提供專業的指導，才能使企業永葆活力。
網安備案號：33011002012955